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          上海楓一信息科技有限公司
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          運維服務

          詳細說明


          功能介紹

          為實現學校的運維服務目標,配合學校相關管理部門建立一套規范、完整的運維服務體系,保障全校師生從學習、工作、科研等各方面獲得優質的網絡、多媒體、信息化系統服務體驗。


          系統構成

          主要包括:網絡設備的故障處理,技術支持熱線電話、系統故障的遠程協助,軟、硬件故障的現場服務,服務臺,校園卡業務辦理服務,駐唱專業技術人員的應急響應,配合用戶外來單位溝通和協調。
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